Preguntas Frecuentes

1- ¿CUAL ES EL TIEMPO DE ENTREGA?

Tiempo de entrega de 5 a 10 dias habiles a partir de la fecha de pago. No contamos con inventarios, todo se hace sobre pedido y con el tipo de sujecion requerido para tu pequeña (Banda o Pinza). 

2- ¿CUAL ES EL COSTO DE ENVIO?

Envios dentro de la Republica Mexicana $160 pesos.

3- ¿DONDE ESTAN UBICADOS, TIENEN ALGUNA SUCURSAL O TIENDA?

No tenemos tienda fisica, pero hacemos todos los envios desde la ciudad de Culiacan Sin. y hacemos envios a toda la republica. Si eres de nuestra ciudad, puedes comunicarte via Whatsapp y te atenderemos directamente. En el pie de pagina encontraras nuestras redes.

4- ¿QUE TAMAÑO DE MOÑO ES ADECUADO PARA MI HIJA?

Tenemos distintos tipos de moños, dependiendo la edad de tu pequeña, tu preferencia o gusto..

MOÑO CHICO: Ideal para recien nacidas y hasta los 6 meses de edad. Mide 9 cm de ancho.

MOÑO MEDIANO: Se recomienda a partir de los 6 meses hasta los 3 años. Mide 12 cm de ancho.

MOÑO MEDIANO C/PUNTAS: Se recomienda para niñas de 3 años en adelante. Medidas de 12x15 cm aprox.

MOÑO GRANDE C/PUNTAS: Se recomienda para niñas de 4 años en adelante. Medidas de 15x18 cm aprox.

EN TIARA O BANDA ANCHA DE TELA: Ideal para recien nacidas y hasta los 2 años de edad. Algunos modelos de tiara estiran bastante y les seguiran quedando en su cabecita por mas tiempo.

5- ¿BANDA NYLON O PINZA COCODRILO?

La banda nylon se recomienda para recien nacidas y bebes, es un material muy suave y elastico. Y la pinza cocodrilo es muy practica, pero requiere que tu pequeña tenga suficiente cabello y que no sea muy delgado para que no se resbale.

6- DEVOLUCIONES / GARANTIA

Lo mas importante para PEONYA es que nuestras clientas esten contentas y satisfechas con el moño, diadema o bandita que elegiste para tu pequeña. No contamos con devolucion del producto, pero si el producto llego erroneo o llega a presentar algun defecto de fabricacion o hechura, escribenos por alguno de nuestros medios de contacto y con mucho gusto te daremos solucion, reponiendo o cambiandote el producto.